Otobüs biletlerinde artık iade hakkı var: 12 saat kala tam para geri!

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu'nun duyurduğu yeni düzenlemelerle, şehirler arası otobüs yolculuklarında yolcu hakları önemli ölçüde güçlendirildi. Artık yolcular, hareket saatine en az 12 saat kala biletlerini iptal ederek tam ücret iadesi alabilecekler. Bu değişiklik, "Karayolu Taşıma Yönetmeliği'nde Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik" ile Resmi Gazete'de yayımlanarak yürürlüğe girdi ve kara yolu taşımacılığında yeni bir dönemi başlatıyor.

YOLCU HAKLARI GÜÇLENİYOR VE DİJİTAL DÖNÜŞÜM HIZLANIYOR

Bakan Uraloğlu, bu kapsamlı düzenlemelerle sektördeki hizmet kalitesini artırmayı, uygulama birliğini sağlamayı ve vatandaşların haklarını daha güçlü bir şekilde korumayı hedeflediklerini belirtti. Yapılan yenilikler arasında, terminallerde yer bulunamaması durumunda alternatif alanların kullanımına yönelik yasal altyapının oluşturulması da yer alıyor. Ayrıca, mevsimlik tarım işçilerinin taşınmasına yönelik düzenlemelerle D3 yetki belgesi sahiplerinin sadece kendi tarım alanlarında çalışacak işçileri taşıyabilmesine imkan tanındı. Dijital dönüşüm adına önemli bir adım olarak, tüm yetki belgesi sahipleri için Ulusal Elektronik Tebligat Sistemi (UETS) zorunlu hale getirildi ve bu zorunluluk 1 Ocak 2027'de başlayacak. Uluslararası lojistik işletmeciliği için tecrübe şartlarında geçmiş geçerlilik süreleri de hesaplamaya dahil edilecekken, yetki belgesi devir işlemlerinde yeterlilik şartı sağlama süresi 45 günden 60 güne çıkarıldı.

SEKTÖRE YENİ YÜKÜMLÜLÜKLER VE CEZALAR

Kurye taşımacılığı alanında da yeni yükümlülükler getirilirken, kargo taşımacılığı yetki belgesi sahiplerinin kurye gönderilerini taşırken bu alana özgü kurallara uyması zorunlu hale geldi. SRC kurye ve kurye faaliyet belgeleri için 1 Ocak 2027'ye kadar süre tanındı. 2013 model ve öncesi otomobillerin B2 ve D2 belgeleri ilavesi için de süre uzatımı yapıldı. Yolcu hakları kapsamında, sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenmesi zorunlu hale getirildi ve firmaların ücret tarifelerini Bakanlığa önceden bildirmeleri, azami 1 ay sonrasına kadar geçerli tarifeleri sisteme tanımlamaları ve gerekli durumlarda 10 gün içinde düzeltme başvurusu yapabilmeleri sağlandı. Muayenesi olmayan araçların yurtdışına çıkışı engellendi. Ev eşyası taşımacılığında kamyonetle taşımacılık yapanlar için azami 1 kamyonet sınırı getirildi. Turizm amaçlı yolcu taşımacılığında Yerli Malı Belgesi'ne sahip otomobil kullanımını teşvik edecek mekanizmalar devreye alındı. Kuralsız ve kayıt dışı taşımacılıkla mücadele için ise kademeli bir ceza sistemi getirildi; ilk ihlalde 21 bin 333 liradan başlayıp beşinci ihlalde yetki belgesinin iptaline kadar giden cezalar uygulanacak. Terminal işletmeciliğinde de belgesiz faaliyet gösterilmesi engellenecek.