Müşterilerin sesi duyuldu: Eşarj, İzmir Aliağa'da yeni şarj istasyonunu coşkuyla açtı

Enerjisa Enerji'nin elektrikli araç şarj ağı operatörü Eşarj, müşteri odaklı yaklaşımının bir göstergesi olarak, kullanıcıların taleplerini dikkate alarak İzmir Aliağa'da yeni bir şarj istasyonunu hizmete sundu. Şirketin 'Lokasyon Öner' projesi kapsamında 12 binden fazla müşteriden gelen öneriler titizlikle değerlendirildi ve Aliağa lokasyonu bu doğrultuda belirlendi. Bu adım, Eşarj'ın yatırımlarını doğrudan kullanıcı ihtiyaçlarına göre şekillendirme vizyonunun somut bir örneğini teşkil ediyor.

Müşteri Talepleri Şekillendiriyor

Eşarj, 2008 yılından bu yana müşteri deneyimini iyileştiren yenilikçi uygulamaları hayata geçirmeyi sürdürüyor. Bu çerçevede, 180kW gücündeki yeni hızlı şarj istasyonunu İzmir Aliağa'da faaliyete geçirdi. Şirket, kullanıcılarıyla paylaştığı lokasyon öneri formu ve çeşitli platformlardan topladığı 12 binden fazla öneriyi değerlendirerek Aliağa'yı seçti. Bu lokasyon, aynı zamanda İzmir'in artan elektrikli araç şarj istasyonu ihtiyacına da cevap verecek nitelikte. Böylece, İzmir Aliağa'daki istasyon, elektrikli araç kullanıcılarının ihtiyaçlarına doğrudan yanıt veren ve onlarla birlikte şekillenen bir yatırım olarak öne çıkıyor.

Enerji Zirvesinden Bağlantı ile Açılış

Yeni istasyonun açılış etkinliği, İstanbul'da düzenlenen 15. Türkiye Enerji Zirvesi'nden canlı bağlantı ile gerçekleştirildi. Eşarj standından İzmir Aliağa'daki yeni DC hızlı istasyonuna yapılan bağlantıyla, zirveye katılan kamu, basın ve iş dünyası temsilcileriyle birlikte istasyon yöneticileri ve oy kullanan müşterilere ulaşıldı. Eşarj Genel Müdürü Yakup Aydilek, bu özel açılışta yaptığı konuşmada, müşterilerden gelen saha içgörüleri ve beklentilerin en önemli yol göstericileri olduğunu vurguladı. Aydilek, 'Lokasyon Öner' projesiyle yatırımları kullanıcı taleplerine göre şekillendirme fırsatı bulduklarını belirtti ve Aliağa'daki yeni istasyonun bu ortak aklın güzel bir sonucu olduğunu ifade etti. Eşarj'ın hedefi, elektrikli araç kullanıcılarına hızlı, güvenilir ve kaliteli bir şarj deneyimi sunmak; bu doğrultuda veri odaklı yönetim, yüksek hızlı şarj teknolojileri, akıllı şarj çözümleri ve sürekli güncellenen mobil uygulamalarıyla hareket ediyor. Tamamen yenilenebilir enerji kaynaklarıyla çalışan altyapıları sayesinde Türkiye'nin enerji dönüşümüne katkı sağlayarak daha sürdürülebilir bir geleceğin inşasında aktif rol üstlenmekten gurur duyduklarını sözlerine ekledi.