Muğla'da 110 yangın ihbar, 112 acil sağlık, 122 AFAD ve Acil Durum, 155 Polis, 156 Jandarma, 158 Sahil Güvenlik ve 177 orman yangın ihbar hatlarının tek numara altında birleşerek hizmet vermeye başlamasının üzerinden 11 yıl geçti. Muğla 112 Acil Çağrı Merkezi, 10 Kasım 2026'da 11'inci kuruluş yıl dönümünü kutlamaya hazırlanıyor. Merkez, geride bıraktığı 11 yıllık süreçte yaklaşık 15 milyon çağrıya cevap verdi.
Farklı Kanallardan Dört Dilde Destek
Merkezden yapılan bilgilendirmeye göre, 2025 yılı içerisinde 1,4 milyon çağrıya yanıt verildi. Yaklaşık 200 personelin görev yaptığı birimde, haftanın 7 günü 24 saat kesintisiz hizmet sunuluyor. e-Call, Engelsiz 112, Hayat 112, SMS ve Web İhbar gibi çeşitli iletişim kanalları aracılığıyla hizmet veren merkez, aynı zamanda 4 farklı dilde de destek sağlıyor. 31 Ekim 2026 tarihi itibarıyla İçişleri Bakanlığı çatısı altında 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Genel Müdürlüğü kuruldu. Muğla İl 112 Acil Çağrı ve Koordinasyon Müdürlüğü ise bağımsız bir müdürlük olarak faaliyetlerine devam ediyor.
Gereksiz Aramalara Karşı Uyarı
Yetkililer, asılsız ve acil olmayan çağrıların, gerçekten yardıma ihtiyacı olan kişilere ulaşılmasını geciktirebileceği uyarısında bulundu. Vatandaşlara gereksiz yere arama yapmaktan kaçınmaları çağrısı yapıldı. Yetkililer, “Her saniye kıymetli, her çağrı önemli. 11 yıldır Muğla için buradayız. Her çağrıda, her an sizin için buradayız” ifadelerini kullandı.
