Otomotiv sektöründe dijitalleşme, ikinci el araç alım satımını hızlandırıp kolaylaştırsa da, beraberinde yeni riskleri de getiriyor. Motorlu Araç Satıcıları Federasyonu (MASFED) Genel Başkanı Aydın Erkoç, bu yeni dönemde tüketicilerin dikkatli olması gerektiğini vurguluyor.
DİJİTAL DÜNYANIN YENİ TEHLİKELERİ
Erkoç'a göre, ilanlardaki görseller, ekspertiz raporları ve araç geçmişi bilgileri eskisi kadar güvenilir olmayabilir. Vatandaşlar, dijital ortamda sunulan bilgilerin doğruluğunu sorgulamalı ve sadece kaportaya, motora değil, aynı zamanda bu dijital verilerin güvenilirliğine de odaklanmalı. Zaman ve erişim açısından büyük avantajlar sunan dijitalleşme, aynı zamanda bilgi kirliliğine de kapı aralıyor.
GÜVENİN YENİ ADRESİ: KURUMSAL FİRMALAR
İkinci el araç ticaretinde güvenin en önemli unsur olduğunu belirten Erkoç, yetki belgesine sahip, kayıtlı ve kurumsal işletmelerden yapılan alışverişlerin tüketicilere önemli avantajlar sağladığını ifade ediyor. Kurumsal firmalar hem yasalara uygun hareket ediyor hem de satış sonrası süreçlerde muhatap bulmayı kolaylaştırıyor. Sektörün dijitalleşen ortamda güveni koruması, temel önceliklerden biri olarak öne çıkıyor. Türkiye'de milyonlarca aracın el değiştirdiği bu dev ekonomik yapıda, tüketici farkındalığının da artması gerekiyor.
BİLİNÇLİ TÜKETİCİ, GÜVENLİ TİCARETİN ANAHTARI
Erkoç, yeni bir döneme girildiğini ve araç alırken sadece mekanik kontrollerin değil, bilgi doğrulama süreçlerinin de önem kazandığını belirtiyor. Tüketicilerin ekspertiz raporu, araç geçmişi sorgulaması, yetki belgesi kontrolü ve satıcı güvenilirliği gibi faktörleri bir arada değerlendirmesi gerektiğini vurguluyor. Gelecek yıllarda dijitalleşmenin daha da hızlanacağını öngören Erkoç, güvenlik ve şeffaflık mekanizmalarının güçlendirilmesinin önemine dikkat çekiyor. Araç almadan önce geçmiş kayıtların, hasar ve kaza bilgilerinin, muayene ve kilometre kayıtlarının resmi kanallardan kontrol edilmesi ve sadece satıcının beyanına güvenilmemesi gerektiğinin altını çiziyor.
