BASKİ’den vatandaşlara dijital hizmet sunumu için yeni kiosklar

Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi Genel Müdürlüğü (BASKİ), vatandaşlara daha hızlı, kolay ve kesintisiz hizmet sunmak amacıyla 7 adet yeni nesil kiosk cihazını devreye aldı.

KİOSK CİHAZLARI HİZMETE GİRDİ

Bu cihazlar, Edremit, Erdek, Gömeç, Ayvalık ve Karesi ilçelerinde kartlı sayaç abonelerinin yükleme işlemlerini daha kolay ve hızlı bir şekilde yapabilmesine olanak tanıyacak. BASKİ, yapılan analizler doğrultusunda, cihazların yerleştirileceği noktaları belirleyerek, vatandaş taleplerini ve mevcut hizmet noktalarının erişilebilirliğini göz önünde bulundurdu.

ERDEK'TE İLK KEZ KİOSK CİHAZI KURULDU

Edremit’te üç ayrı noktada kurulan kiosk cihazları, gelen talepler doğrultusunda ilk kez Erdek’te hizmet vermeye başladı. Ayrıca, Karesi ilçesinde Özmerkez Tahsilat Merkezi’ne de bir kiosk cihazı kuruldu. Ayvalık’a bağlı Küçükköy Mahallesi ile Gömeç’e bağlı Karağaç Mahallesi’nde mevcut cihazların arızalanması nedeniyle yenileriyle değiştirildi. Bu sayede tahsilat merkezlerindeki uzun kuyruklar azaltılarak, vatandaşların işlemleri hızlı bir şekilde yapılabilecek.

YENİ KİOSK CİHAZLARIYLA HİZMETLER HIZLANIYOR

Balıkesir Su ve Kanalizasyon İdaresi, Özmerkez Tahsilat Merkezi’ne bir adet yeni nesil kiosk cihazı kurarak devreye aldı. Ayrıca, Ayvalık’ta mevcut cihaz arızalanması nedeniyle yenisiyle değiştirildi. Bu yeni kiosk cihazları, hizmet süreçlerini hızlandırmakla kalmayıp, bekleme sürelerini de en aza indirmeyi amaçlıyor. Toplamda 7 adet yeni nesil kiosk, belirlenen noktalarda başarıyla hizmet vermeye başladı.