Günlük finansal işlemlerin vazgeçilmez bir parçası olan ATM'lerdeki dalgınlık, teknik arızalar veya kötü niyetli müdahaleler nedeniyle yaşanan sorunlar, Yargıtay'ın aldığı yeni kararlarla birlikte yeniden değerlendiriliyor.
Yargıtay'ın yeni kararları
Yargıtay, ATM'de gerçekleştirilen işlemleri banka log kayıtları ve kamera sistemleri aracılığıyla inceleyerek, hem kartını unutan hem de ATM'den para alan kişilerin sorumluluklarını netleştirdi. Yüksek mahkeme, bir önceki müşterinin unuttuğu nakit parayı almanın suç teşkil ettiğini belirtiyor.
Bankaların sorumlulukları ve müşteri yükümlülükleri
ATM'deki paranın sahibinin zilyetliğinin devam ettiğini kabul eden Yargıtay, bu tür durumların Türk Ceza Kanunu kapsamında yargılanabileceğini ifade ediyor. Müşterilerin, kartlarını unuttuklarında durumu hemen bankaya bildirmeleri gerektiği vurgulanırken, makul bildirim süresi aşanların ağır kusurlu sayılabileceği belirtiliyor. Ayrıca, bankaların ATM'lerin güvenliğini sağlamakla yükümlü olduğu ve teknik sorunlar nedeniyle mağdur olan müşterilerin zararlarının tazmin edilmesi gerektiği de ifade ediliyor.
