Dünyaca bilinen mesajlaşma platformu WhatsApp, Kazakistan'da 1 Ekim'den itibaren belirli kullanımlar için mesaj başına ücret almaya başlayacak. Bu yeni düzenleme, özellikle orta ve büyük ölçekli şirketleri hedef alıyor.
Kimler etkilenecek?
Uygulamayı bireysel olarak kullananlar ile küçük işletmeler bu değişiklikten etkilenmeyecek. Müşterileriyle doğrudan ve manuel iletişim kuran işletmeler, mevcut durumda olduğu gibi ek bir maliyetle karşılaşmadan hizmet vermeye devam edecekler. Ancak otomasyon, toplu mesaj gönderimi, sohbet botları ve CRM entegrasyonları için WhatsApp Business Platformu'nu (API) kullanan şirketler, yeni fiyatlandırma modeline tabi olacak.
Ücretlendirme detayları
Her işletme numarası için ayda 1.000 adet ücretsiz mesaj hakkı sunulacak. Bu kotanın aşılması durumunda, gönderilen her ek mesaj için ücret alınacak. Kazakistan'da müşterilere gönderilen her mesajın bedeli yaklaşık 0,018 ABD doları (yaklaşık 8 Tenge) olacak. Örneğin, ayda 10.000 mesaj gönderen bir şirket, 1.000 ücretsiz mesaj hakkını düştükten sonra kalan 9.000 mesaj için yaklaşık 162 ABD doları (yaklaşık 72.000 Tenge) ödeme yapacak. Meta, bu tür konuşma bazlı ücretlendirme modelini küresel çapta farklı pazarlarda kademeli olarak uygulamaya koyuyor. Türkiye'de de kurumsal firmalar zaten bu tür bir sistemle mesajlaşma için ödeme yapıyor.
