Hepsiburada'nın 2025 raporu: Türkiye'nin alışveriş alışkanlıkları değişiyor

E-ticaret devi Hepsiburada, 2025 yılında platformunda gerçekleşen milyonlarca siparişi analiz ederek Türkiye'nin alışveriş alışkanlıklarına dair kapsamlı bir rapor yayınladı. Raporda, teknoloji ürünlerinin liderliğini sürdürdüğü, ancak halı yıkama makineleri gibi pratik ev aletlerinin yükselişe geçtiği belirtildi. Ayrıca, formal giyim ürünlerine olan ilginin arttığı ve günlük bakım ürünlerinin kozmetik kategorisinde öne çıktığı vurgulandı.

TEKNOLOJİ VE EV ALETLERİNDE ÖNE ÇIKANLAR

2025 yılı boyunca teknoloji kategorisinde cep telefonu, tablet ve oyun konsolu en çok tercih edilen ürünler arasında yer aldı. Küçük ev aletlerinde ise robot süpürge ve espresso makinesi popülerliğini korurken, halı yıkama makineleri dikkat çeken bir çıkış yaptı. Kullanıcıların arama davranışlarında klima, tablet, cep telefonu, robot süpürge, televizyon ve erkek spor ayakkabısı en çok arananlar oldu.

MODA VE KOZMETİKTE TRENDLER

Giyim kategorisinde blazer ceket, gömlek ve çorap yıl boyunca yüksek talep gördü, formal giyime ilginin arttığı gözlendi. Kozmetikte ise nemlendirici krem, maskara ve güneş kremi en çok tercih edilen ürünler oldu. Premium üyeler, tüm siparişlerin yüzde 70'ini oluşturarak platformun itici gücü haline geldi ve sağlık-güzellik, giyim ile temel tüketim kategorilerinde yoğunlaştı.

COĞRAFİ VE ZAMANSAL VERİLER

En fazla alışveriş yapan iller üç büyük ilin ardından Bursa, Kocaeli ve Antalya olurken, en yüksek satış hacmine ulaşan şehirler Kocaeli, Çorum ve Bursa oldu. Siparişler en yoğun Kasım ayında gerçekleşti, kullanıcılar ağırlıklı olarak 20.00-23.00 saatleri arasında alışveriş yaptı. Yılın ilk siparişi İstanbul'dan bir kadın cüzdanı için verildi. HepsiJET, 2025'te yaklaşık 120 milyon kargo teslim ederken, en hızlı teslimat 39 dakikada tamamlandı.