E-ticarette 2025'in kazananları ve kaybedenleri belli oldu: Tek kanala sıkışanlar zorlandı

BirFatura CEO'su İbrahim Bayır, 2025 yılının e-ticaret sektörü için bir 'bilanço yılı' olduğunu vurgulayarak, bu süreçte kendi markasına yatırım yapan ve iş süreçlerini doğru yöneten şirketlerin rekabette öne çıktığını belirtti.

2025'te E-ticarette İş Modelleri Ayrıştı

İbrahim Bayır, Türkiye'deki e-ticaretin 2025 yılındaki performansını değerlendirirken, sektördeki büyümenin devam ettiğini ancak iş modelleri arasındaki farkların belirginleştiğini ifade etti. Başarılı şirketlerin ortak noktasının, satış sonrası süreçleri etkin bir şekilde kurgulamaları olduğunu söyleyen Bayır, sipariş hacmindeki artışla birlikte operasyonel, stok ve finansal süreçleri entegre bir şekilde yönetebilen işletmelerin yılı daha kontrollü geçirdiğini ekledi.

Tek Pazaryerine Bağlı Kalmak Kırılganlık Yarattı

Bayır, satışlarını yalnızca tek bir pazaryeri kanalına odaklayan işletmelerin, artan komisyonlar ve platforma olan bağımlılık nedeniyle hareket alanlarının daraldığını dile getirdi. Buna karşılık, kendi e-ticaret kanallarını güçlendiren ve markalarına yatırım yapan şirketlerin, sadece satış başarısı değil, aynı zamanda dayanıklılık da kazandığını belirtti. Müşterileriyle doğrudan iletişim kurabilen bu işletmelerin, fiyat baskısı ve maliyet artışlarına karşı daha esnek bir duruş sergileyebildiğini vurgulayan Bayır, şunları kaydetti: "Kendi markasını güçlendiren şirketler, neyi neden yaptığını daha net görebiliyor. 2025'te zorlanan şirketlerin önemli bir kısmını ise satışlarını tek bir pazaryeri kanalına dayandıran işletmeler oluşturdu. Artan komisyonlar ve platforma bağlı operasyon yapısı, bu şirketlerin hareket alanını daralttı. Pazaryerleri e-ticaret için vazgeçilmez bir kanal. Ancak tüm ticareti tek bir yapıya bağlamak, şirketleri kırılgan hale getirebiliyor. Sürecini daha görünür ve yönetilebilir hale getiren şirketler öne çıkarken, büyümeyi tek başına başarı göstergesi olarak görenler zorlandı."

Sağlıklı Yönetilen Büyüme Öne Çıkıyor

Bayır, 2025'te cirodan ziyade iş modelinin belirleyici olduğunu belirterek, "Artık soru 'ne kadar sattık?' değil, 'bu satışları ne kadar sağlıklı yönettiğimiz?' oldu. Modeli güçlü olmayan büyüme, uzun vadede risk üretiyor. 2025 itibarıyla Türkiye'de e-ticaret, hacim odaklı büyümeden daha dengeli ve kontrollü bir yapıya doğru evriliyor. Markasına yatırım yapan, sürecini yöneten ve kontrol alanını genişleten şirketler öne çıkarken, tek kanala sıkışan modeller geride kalıyor. Kazananlar daha çok satanlar değil, büyürken kontrolü kaybetmeyenler olacak" şeklinde konuştu.