İngiltere merkezli seyahat devi Groupia Ltd., Avrupa genelindeki grup seyahatleri, bekarlığa veda partileri, spor ve kültür turları faaliyetlerini resmen sonlandırdı. 2002'den bu yana yaklaşık 750 bin kişiye hizmet veren şirket, 16 Haziran itibarıyla iflas başvurusunda bulundu. Bu ani karar, binlerce tatilciyi ve planlanan etkinlikleri doğrudan etkiledi.
ŞİRKETİN MARKALARI VE YENİ YÖNETİM
Groupia Ltd., GoHen, StagWeb, Groupia Golf, Groupia School Trips ve Company Away Days gibi çeşitli markalar altında faaliyet gösteriyordu. Şirketin yönetimini devralan S&W Partners LLP'den Nigel Fox ve Christopher Marsden, iflas sürecini yönetecek. Şirketten yapılan açıklamada, yeni rezervasyonların tamamen durdurulduğu ve mağdur olan müşterilerin haklarını arayabileceği belirtildi.
TATİLLER VE GERİ ÖDEMELER NASIL GERÇEKLEŞECEK?
İflas koruma programı kapsamında, ABTOT (Birleşik Krallık Seyahat Acenteleri Güvence Birliği) ile koordineli olarak iki farklı senaryo uygulanacak. 31 Ağustos'a kadar olan rezervasyonlar, mevcut VIP sistemi üzerinden takip edilecek ve planlandığı gibi gerçekleşmesi öngörülüyor. Ancak, 1 Eylül ve sonrasına ait tüm tatil ve etkinlikler resmi olarak iptal edildi. Bu durumdaki müşteriler için geri ödeme süreci başlatılacak. Kredi kartı ile ödeme yapanlar bankalarıyla iletişime geçerek 'chargeback' talebinde bulunabilecek. Diğer ödeme yöntemlerini kullananlar ise Gallagher Bassett firmasına gerekli belgelerle başvurarak geri ödeme talep edebilecek. Geri ödeme işlemlerinin tamamlanması 6 haftaya kadar sürebilir.
