Yandex Türkiye, Yandex Pro üzerinden hizmet veren sürücü ortaklarının ödemelerinde yaşanan aksaklıklara ilişkin açıklama yaptı. Şirket, ödemelerin kademeli olarak yeniden işleme alındığını ve sürücülerin kazançlarını çekmeye başladığını bildirdi.
Yapılan açıklamada, yaşanan ödeme sorunlarının taksi esnafının günlük kazançlarını etkilediğinin farkında olunduğu belirtilerek, tamamlanan tüm yolculukların kontrol edilerek ödeme sürecine dahil edileceği ifade edildi.
Şirket açıklamasında şu ifadelere yer verildi:
“Son dönemde Yandex Pro üzerinden hizmet veren sürücü ortaklarımızın ödemelerinde yaşanan aksaklığın farkındayız ve bunun taksi esnafımızın günlük kazancını etkilediğini biliyoruz. Ödemeler kademeli olarak yeniden işlenmeye başladı ve sürücü ortaklarımız kazançlarını çekebiliyor.
Tamamlanan tüm yolculuklar kontrol edilerek işleme alınacak. Ekiplerimiz kalan sorunları en kısa sürede çözmek için çalışıyor ve iletilen her talebi tek tek inceliyor.
Sürücü ortaklarımız bizim için önceliklidir. Süreç tamamen normale dönene kadar onları düzenli olarak bilgilendirmeye devam edeceğiz.”
