Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) Başkanı Davut Menteş, 1 Eylül itibarıyla faaliyete geçecek olan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi hakkında önemli bilgiler verdi.
Alo 193 ile hasar ihbarları kolaylaşacak
Menteş, bu merkezle kazazedelere illegal yapılardan önce ulaşmayı hedeflediklerini belirterek, “Yaklaşık 1 milyon vatandaşımızın mağdur edildiği bu büyüklükteki bir vurgunu sonlandırmak için kararlılıkla devam edeceğiz.” dedi. Trafik sigortalarında tazminat süreçlerinin etkin ve adil bir şekilde yönetilmesi adına SEDDK tarafından bir eylem planı hazırlandı. Bu plan çerçevesinde, değer kaybı tazminatının hak sahiplerine başvuru şartı olmaksızın ödenmesi gibi önemli değişiklikler hayata geçirildi.
Yeni sistemin detayları
Merkez aracılığıyla, trafik ve kasko sigortalarına ilişkin hasar başvuruları kabul edilecek. Ayrıca vatandaşlar, kendilerini rahatsız eden illegal yapıları Alo 193 hattını kullanarak SEDDK'ye şikayet edebilecekler. İletilen hasar başvuruları, ilgili sigorta şirketlerine veya Güvence Hesabına yapılmış sayılacak. Menteş, illegal yapıların oluşturduğu hasar çeteleri ile mücadele etmek için bu adımları attıklarını ifade etti. Menteş, bu yapıların 10 yıldan uzun süredir faal olduğunu hatırlatarak, “Kazazedelerin kişisel bilgilerini hukuka aykırı yöntemlerle ele geçirerek yapay ihtilaf yaratmaya çalışıyorlar. Bu illegal yapıların, vatandaşlarımızı ikna etmek için kullandıkları yanıltıcı ifadeler bulunmaktadır.” dedi. Alo 193 hattı ile vatandaşların hasar başvurularını daha kolay yapabileceklerini ve kendilerini mağdur eden yapıları şikayet edebileceklerini vurguladı.
