Manisa'nın Salihli ilçesinde, vatandaşların istek ve şikayetlerini dinlemek için düzenlenen 'Açık Kapı Milletin Kapısı' buluşması gerçekleşti. Kaymakam Ali Güldoğan, bu etkinlikte vatandaşlarla bir araya gelerek onların sorunlarını birebir dinledi ve çözüm için gerekli adımları attı.
VATANDAŞ ODAKLI HİZMET ANLAYIŞI
Kaymakam Güldoğan, vatandaş odaklı hizmet anlayışını vurgulayarak, 'Her bir vatandaşımız bizim için çok değerli. 7'den 70'e herkesin sorunlarını dinlemek ve yardımcı olmak görevimiz. Devletimizin kapısı herkese açık, vatandaşımızın derdiyle dertleniyoruz' şeklinde konuştu. Bu sözler, yerel yönetimin halkla doğrudan iletişim kurma çabasını yansıttı.
ÇÖZÜM İÇİN HIZLI YÖNLENDİRME
Kaymakamlık girişinde hizmet veren Açık Kapı birimini ziyaret eden Güldoğan, vatandaşların taleplerini tek tek dinleyerek ilgili birimlere gerekli yönlendirmelerde bulundu. Bu süreç, sorunların hızlıca ele alınmasını sağlayarak vatandaş memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Ayrıca, kamu hizmetlerine ilişkin her türlü öneri ve şikayetlerin bu birim aracılığıyla iletilmesi teşvik edildi.
TOPLUMSAL KATILIMIN ÖNEMİ
Bu buluşma, yerel yönetimlerin vatandaşlarla doğrudan iletişim kurmasının önemini vurguluyor. Salihli'deki bu uygulama, diğer ilçeler için de örnek teşkil edebilir, toplumsal katılımı artırarak hizmet kalitesini yükseltmeye yardımcı olabilir.
