Reklam Kurulu, yılın başından bu yana gelen yaklaşık 26 bin başvuruyu titizlikle inceleyerek, tüketicileri aldatan ve haksız ticari uygulamalarda bulunan firmalara karşı toplam 218 milyon 478 bin 14 lira idari para cezası uygulanmasına hükmetti.
Tüketici yorumları ve yanıltıcı sunumlar mercek altında
Ticaret Bakanlığı'ndan yapılan açıklamaya göre, Kurul, tüketicilerin bilgi ve tecrübe eksikliklerini istismar eden, güvenilirliği zedeleyen ve haksız rekabete yol açan reklam ve uygulamaları mercek altına almaya devam ediyor. Son olarak 13 Ağustos'ta yapılan toplantıda 105 dosya ele alınmış, mevzuata aykırı bulunan 87 dosya için 32 milyon 683 bin 631 lira ceza kesildi. Bu rakamla birlikte, 2026 yılının başından beri uygulanan toplam ceza miktarı 218 milyon lirayı aştı.
Yorumları yayımlamamak ve sahte adresler cezayı gerektirdi
Kurulun gündeminde, tüketici yorumlarının yayımlanmaması konusu da yer aldı. Somut bir gerekçe sunulmadan müşteri yorumlarının şirket politikalarına aykırı olduğu gerekçesiyle yayımlanmamasının 'haksız ticari uygulama' olarak değerlendirildiği belirtildi. Bir firma, bu nedenle 2 milyon 167 bin 412 lira ceza ile karşılaştı. Diğer bir vakada ise, çevrim içi yemek platformlarında tek bir restoran varken birden fazla işletme adı ve sahte adres kullanılarak tüketicilerin yanıltıldığı tespit edildi ve bu firmalara da mevzuat gereği idari yaptırım uygulandı. Benzer şekilde, "çerez tatlısı" olarak satılan bir üründe, ambalajda öne çıkarılan fındık ve Antep fıstığı gibi az miktardaki malzemeler yerine, yüksek oranda yer fıstığı kullanıldığı ancak bunun görsellerde belirtilmemesi de tüketicide gerçeği yansıtmayan bir algı oluşturduğu gerekçesiyle para cezasına çarptırıldı. Bakanlık, adil rekabet ortamını güçlendirmek ve tüketicilerin doğru bilgiye ulaşmasını sağlamak amacıyla denetimlerini sürdüreceğini vurguladı.
