Mobil sosyal hizmet araçları sahada: 226.668 vatandaşa dokundu, yeni hedefler belirlendi!

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanı Mahinur Özdemir Göktaş, sosyal hizmetlere erişimi kolaylaştırmak amacıyla hayata geçirilen mobil sosyal hizmet araçlarının sahada büyük bir başarıya imza attığını duyurdu. Bu araçlar, sosyal hizmet merkezlerinin bulunmadığı yerleşim yerleri ve nüfusun yoğun olduğu bölgelerde vatandaşlarla doğrudan temas kurarak rehberlik, bilgilendirme ve yönlendirme hizmetlerini etkin bir biçimde ulaştırıyor.

2025 AİLE YILI VİZYONU VE MOBİL HİZMETLER

2025'in 'Aile Yılı' olarak belirlenmesi ve 'Ailenin Korunması ve Güçlendirilmesi Vizyon Belgesi' kapsamında, sosyal hizmet modellerinin tanıtılmasına yönelik mobil araçlar ülke genelinde görevlendirildi. 31 ilde hizmet vermesi planlanan üç mobil sosyal hizmet merkezi aracı, 14 Mayıs'tan itibaren aktif olarak çalışmalara başladı. Bu araçlar, bugüne kadar 21 ildeki faaliyetlerini başarıyla tamamlayarak Balıkesir, Yozgat ve Şanlıurfa'da hizmet vermeye devam ediyor. Bakan Göktaş, Kayseri, Nevşehir, Ordu, Giresun, Trabzon, Gaziantep ve Hatay illerinde de çalışmaların 31 Aralık 2025'e kadar tamamlanmasını hedeflediklerini belirtti. Bugüne kadar sunulan rehberlik, tanıtım ve danışmanlık hizmetleriyle toplamda 226 bin 668 vatandaşa ulaşıldığı kaydedildi.

VATANDAŞ TALEPLERİ DOĞRUDAN BAKANLIĞA İLETİLİYOR

Mobil hizmet araçları, Bakanlık hizmetlerinin yanı sıra 'Aile Yılı' kapsamında yapılan yenilikçi ve kapsayıcı çalışmaları da vatandaşlara aktarıyor. Bakan Göktaş, vatandaşların talep ve beklentilerini doğrudan, aracısız bir şekilde Bakanlık birimlerine iletebildiğini vurgulayarak, bu taleplerin titizlikle kayıt altına alındığını ve ilgili birimlere ivedilikle iletildiğini belirtti. Elde edilen bu verilerin, gelecekteki hizmet planlamalarına ışık tutacağını ve politikaların bu doğrultuda şekillendirileceğini ifade etti. Devletin her vatandaşa sosyal hizmetleri eşit, adil ve erişilebilir şekilde sunma gayretinde olduğunu belirten Bakan Göktaş, mobil araçların sahadaki gücü ve vatandaşlarla kurulan gönül köprüsünün sağlamlığını bir kez daha gösterdiğini sözlerine ekledi.

DEPREM BÖLGELERİNDE DE AKTİF ROL

Mobil Sosyal Hizmet araçları, deprem bölgelerinde de afet sonrası süreçte etkin bir şekilde görev alarak yaraların sarılmasına ve ihtiyaçların giderilmesine katkı sağlıyor. Bu araçlar, aile danışmanlığı, çocuk, kadın, engelli ve yaşlı hizmetleri gibi koruyucu ve önleyici sosyal hizmet modellerini tanıtırken, bağımlılıkla mücadele ve aile içi iletişim gibi kritik konularda da rehberlik sağlıyor.