Huzurevi personelinden 'Kişi Hakları' eğitimi: Hizmet kalitesi artacak mı?

Bilecik'te Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü'ne bağlı bir huzurevinde, personelin mesleki bilgi ve farkındalığını artırmak amacıyla 'Kişi Hakları' konulu özel bir eğitim düzenlendi.

PERSONELE TEMEL HAKLAR VE ETİK SORUMLULUKLAR ANLATILDI

Huzurevi bünyesinde gerçekleştirilen eğitim, deneyimli Sosyal Çalışmacı Hasan Adan tarafından verildi. Eğitim programı kapsamında, hizmet alan bireylerin sahip olduğu temel haklar, personelin etik sorumlulukları ve kurumun hizmet standartları detaylı bir şekilde ele alındı. Amaç, personelin mesleki farkındalığını yükselterek sunulan hizmetin kalitesini daha da güçlendirmek. Eğitim süresince, katılımcı personele kişi haklarının önemi ve bu haklara saygı gösterilmesinin gerekliliği vurgulandı. Hizmet alan yaşlıların onurunu koruyacak, onların temel ihtiyaçlarını ve haklarını güvence altına alacak yaklaşımlar üzerinde duruldu. Eğitim sonunda ise, katılımcılarla karşılıklı değerlendirmeler yapılarak geri bildirimler alındı.

HİZMET KALİTESİ İÇİN EĞİTİM VURGUSU

Bilecik Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürü Nejat İlhan, bu tür eğitimlerin önemine dikkat çekerek, "Kurumlarımızda hizmet kalitesini yükseltmenin en önemli yolu, personelimizin bilgi ve farkındalık düzeyini sürekli olarak geliştirmektir. Bu nedenle, bu tür eğitimlere büyük önem veriyoruz." ifadelerini kullandı. İlhan, personelin bu eğitimlerle daha bilinçli ve yetkin hale gelmesinin, huzurevindeki yaşam kalitesini doğrudan etkileyeceğini belirtti.