Bozulan elektronikler artık çöpe gitmiyor: AB''den tüketicilere 'tamir hakkı' müjdesi

Avrupa Birliği'nde elektronik ürünlere yönelik devrim niteliğinde bir düzenleme hayata geçiyor. Tüketiciler, artık arızalanan cihazlarını yenisiyle değiştirmek yerine çok daha kolay bir şekilde tamir ettirebilecek. Bu yeni haklar, üreticileri de belirli ürün gruplarında yedek parça sağlama ve makul ücretlerle onarım hizmeti sunma yükümlülüğü altına sokuyor.

TAMİR HAKKI GARANTİ SONRASI DA GEÇERLİ

Bu düzenleme, en dikkat çekici yeniliklerinden biri olarak, garanti süresi dolmuş olsa bile tüketicilere bazı elektronik cihazları için onarım talep etme imkanı tanıyor. Üreticiler ve yetkili servisler, tamir süreçlerinde daha şeffaf olmak ve yedek parça ile teknik bilgilere erişimi kolaylaştırmak zorunda kalacak. Bu durum, tüketici haklarını güçlendirirken, ürünlerin ömrünü uzatmayı hedefliyor.

ÜCRETSİZ ONARIM PLATFORMU KURULUYOR

Avrupa Birliği, tüketicilerin yaşadıkları bölgedeki tamircileri, yedek parça satıcılarını ve yenilenmiş ürün hizmeti veren işletmeleri daha kolay bulabilmeleri için ücretsiz bir Avrupa Çevrimiçi Onarım Platformu oluşturacak. Bu platform sayesinde kullanıcılar, hizmet sağlayıcılarını karşılaştırabilecek, fiyat teklifleri alabilecek ve en uygun seçeneği değerlendirebilecek. Yetkililer, bu adımla birlikte milyonlarca elektronik cihazın çöpe gitmesinin engelleneceğini ve elektronik atık miktarının önemli ölçüde azaltılacağını belirtiyor. 2024'te kabul edilen bu düzenlemenin, üye ülkelerin uyum süreçlerinin ardından 31 Temmuz 2026'da yürürlüğe girmesi bekleniyor. Başlangıçta akıllı telefonlar, tabletler, çamaşır ve bulaşık makineleri gibi ürünler bu kapsama dahil olacak.