Aydın Atatürk Devlet Hastanesi, tıbbi sekreter ve hasta karşılama birimlerinde görevli personeline yönelik kapsamlı bir hizmet içi eğitim programı başlattı. Bu adım, çalışanların mesleki becerilerini geliştirmeyi ve sunulan hizmetlerin kalitesini yükseltmeyi amaçlıyor.
Acil durumlar ve hasta iletişimi masaya yatırıldı
Eğitim programı çerçevesinde, afet ve acil durumlar için hazırlık, yangın söndürme ekipmanlarının etkin kullanımı, hasta hakları ve etkili insan ilişkileri gibi kritik konular ele alındı. Birim bazlı hizmet içi eğitim planı dahilinde düzenlenen bu faaliyet, personelin sahadaki farklı durumlarla başa çıkma yetkinliğini artırmayı hedefliyor.
Hizmet kalitesinde güvenli ve verimli bir artış bekleniyor
Hastanenin genel hizmet standartlarını güvenli ve verimli bir şekilde sürdürmesi açısından bu tür eğitimlerin büyük bir önemi bulunuyor. Programın amacı, personelin hastane yönetiminin belirlediği gereksinimler doğrultusunda bilgi ve bilinç düzeylerini artırmak olarak açıklandı. Aydın Atatürk Devlet Hastanesi yönetimi, eğitime katkı sağlayan tüm eğitmenlere teşekkürlerini sundu.
