Aydın'da şok edici olay: Banka, 'düzgün konuşamıyorsun' diyerek 76 yaşındaki kadının emekli maaşını vermedi

Aydın'ın İncirliova ilçesinde yaşayan 76 yaşındaki Zeynep Benli, eşinden kalan emekli maaşını günlerdir alamadığını belirterek yetkililerden yardım istedi. Yapı Kredi Bankası İncirliova Şubesi, kadının konuşmasının düzgün olmadığını ve anlamakta güçlük çektiklerini ileri sürerek, bu şartlarda hesap açamayacaklarını ve havuzda bekleyen maaşını ödeyemeyeceklerini açıkladı.

YAŞLI KADININ ÇARESİZLİĞİ

Zeynep Benli, eşini 8 Aralık 2025'te kaybettikten sonra SGK'ya başvurarak emekli maaşını bağlattığını anlattı. Elektrik, su ve doğal gaz ödemeleri için paraya ihtiyacı olduğunu vurgulayan Benli, Yapı Kredi Bankası'na gittiğinde 'konuşman anlaşılmıyor, adına hesap açamayız' denilerek maaşının ödenmediğini ifade etti. Aklının başında olduğunu, imza atabildiğini ve ilkokul diplomasına sahip olduğunu belirten kadın, banka görevlilerinin istediği şekilde hızlı okuyup yazamadığı için maaşını alamadığını söyledi.

BANKANIN PROSEDÜR SAVUNMASI

Yapı Kredi Bankası İncirliova Şube Müdürü Hakan B., yaşlı kadının emekli maaşını alabilmesi için hastaneden sağlıklı olduğuna dair belge ile noterden bir yakınına vekalet vermesi gerektiğini açıkladı. Uygulanan prosedürün bu şekilde olduğunu vurgulayan müdür, kişinin konuşmasının düzgün ve okur-yazarlığının iyi olması gerektiğini belirtti. Banka havuzunda adına emekli maaşı yatmış olsa dahi, bu şartlar sağlanmadıkça paranın ödenemeyeceğini ifade etti.

ÇÖZÜM BAŞKA BANKADA BULUNDU

Zeynep Benli, yaşadığı sıkıntı üzerine başka bir bankaya giderek hesap açtırdığını ve kendisine yapılan muamelenin keyfi olduğunu ileri sürdü. Cenaze masraflarını bir devlet bankasından kimliğini ibraz ederek çektiğini hatırlatan Benli, Yapı Kredi Bankası'ndaki uygulamanın adaletsiz olduğunu vurgulayarak yetkililerden müdahale beklediğini dile getirdi.