Aras Kargo, Sevilay Güven'i operasyonel mükemmelik başkan yardımcısı olarak atadı

Aras Kargo, bağlı olduğu Avusturya Postanesi’nin LEAD 2030 stratejisi çerçevesinde, operasyonel mükemmellik ve verimlilik çalışmalarını güçlendirmek amacıyla yeni bir yapılanmaya gitti. Bu kapsamda, 'Operasyonel Mükemmellik Başkan Yardımcılığı' pozisyonu oluşturuldu ve bu göreve sektörün deneyimli ismi Sevilay Güven atandı.

YENİ BÜYÜME STRATEJİSİ

Sevilay Güven, şirketin süreç optimizasyonu, performans yönetimi ve operasyonel verimlilik konularında yeni bir büyüme stratejisi başlatmasına yardımcı olacak. Güven, Transfer Operasyonları Proje Direktörlüğü, Operasyonel Mükemmellik Müdürlüğü, Optimizasyon Müdürlüğü ve Operasyonel Planlama ve Performans Yönetimi Müdürlüğü birimlerinin faaliyetlerini yönetecek.

MÜŞTERİ DENEYİMİ İYİLEŞECEK

Yeni yapılanma ile operasyonel süreçlerin ölçümü, analizi ve iyileştirilmesine odaklanan projeler, günlük operasyon akışından bağımsız olarak yürütülecek. Aras Kargo, bu yaklaşım ile müşteri deneyimini tüm aşamalarda iyileştirmeyi hedefliyor. Sevilay Güven, yeni görevine ilişkin olarak, Aras Kargo’nun sürdürülebilir büyüme vizyonunun bir parçası olduğuna dikkat çekti. Kendisi, operasyonel mükemmelliğin kurumun karar alma ve değer üretme biçimini yeniden tanımladığını vurguladı.