Aileler için dijital destek kapısı açıldı: 7 ilde pilot uygulama başladı

Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı, 2025 yılının 'Aile Yılı' ilan edilmesiyle birlikte, ailelerin danışmanlık ve psikolojik destek hizmetlerine erişimini artırmak amacıyla çevrimiçi psikolojik destek ve aile danışmanlığı hizmetini 7 ilde pilot olarak hayata geçirdi. Bu adım, aile odaklı sosyal politika ve hizmetlerin etkinliğini artırmayı hedefleyen vizyon belgesi doğrultusunda atıldı.

ÜCRETSİZ DANIŞMANLIK HİZMETLERİ YAYGINLAŞIYOR

Bakanlık, aile danışmanlığı, boşanma süreci danışmanlığı, evlilik öncesi danışmanlık ve bireysel danışmanlık hizmetlerini 81 ilde il müdürlükleri, sosyal hizmet merkezleri ve ihtisaslaşmış aile danışmanlığı birimleri aracılığıyla ücretsiz olarak sunuyor. Teknoloji temelli yeni uygulamalarla bu hizmetlerin erişilebilirliği daha da artırılıyor.

GİZLİLİK İLKESİYLE ÇEVRİMİÇİ DESTEK

Hizmetler, gizlilik ve güvenlik ilkeleri esas alınarak çevrimiçi platformlar üzerinden yürütülüyor. Bu sayede bireyler ve aileler, bulundukları yerden uzman personel eşliğinde psikolojik destek alabiliyor. Amaç, aile içi iletişim sorunlarını erken tespit ederek çatışmaları etkili şekilde yönetmek, anne baba becerilerini güçlendirmek ve çocukların sağlıklı gelişimini desteklemek.

PİLOT UYGULAMA İLE YAYGINLAŞMA HEDEFLENİYOR

Pilot çalışma kapsamında, Türkiye'nin yedi coğrafi bölgesini temsilen Adana, İzmir, Erzurum, Şanlıurfa, Ordu, Sivas ve Sakarya illeri belirlendi. Bu uygulama, çevrimiçi danışmanlık hizmetlerinin ülke geneline yaygınlaştırılmadan önce daha etkin bir yapıya kavuşturulmasını amaçlıyor. Başvurular, e-Ailem sistemi üzerinden https://psikodestek.aile.gov.tr/ adresi aracılığıyla alınıyor.