Turizmde bayram öncesi uyarı: Gerçek dışı fiyatlara dikkat!

Profesyonel Otel Yöneticileri Derneği (POYD) Başkanı Hakan Saatçioğlu, yaklaşan bayram ve turizm sezonu öncesinde misafirleri gerçek dışı fiyatlar konusunda uyardı. Dijitalleşmenin artmasıyla birlikte siber güvenlik risklerinin de yükseldiğini belirten Saatçioğlu, sahte web siteleri ve kopyalanmış sosyal medya hesapları üzerinden sunulan cazip tekliflerin misafirleri mağdur edebileceğini vurguladı.

Saatçioğlu, turizm sektöründe dijitalleşmenin beraberinde getirdiği siber güvenlik tehditlerine dikkat çekerek, misafir verilerinin korunmasının hayati önem taşıdığını ifade etti. IT departmanlarının artık sadece teknik birimler olmadığını, aynı zamanda bir risk yönetimi ve itibar yönetimi birimi haline geldiğini belirten Saatçioğlu, "Daha önce teorik olan siber saldırılar artık turizm sektöründe de yaşanmaya başladı. Bu nedenle veri güvenliği bizim için son derece önemli ve hassas bir konu" dedi. Otellerin, misafirlerden mümkün olduğunca az veri aldığını ve alınan bilgilerin de güvenli bir şekilde korunduğunu sözlerine ekledi.

Misafirleri, otellerin birebir kopyalanmış web sayfaları ve sahte sosyal medya hesapları üzerinden sunulan gerçek dışı ve çok düşük fiyatlarla yapılan rezervasyonlar konusunda uyaran Saatçioğlu, "Biz 7 günlük bir tatili 100 bin TL'ye pazarlarken 50 bin TL'ye verildiğini görüp gelen misafirler hayal kırıklığı yaşıyor. Çok gerçek dışı bir fiyat görüldüğünde bunun sahte olabileceği mutlaka göz önünde bulundurulmalı" diye konuştu. Kullanıcıların bilinçli olması gerektiğini ve online pazarda fiyatların birbirine yakın olduğunu, çok gerçek dışı bir fiyat görüldüğünde tesisin doğrudan aranarak teyit edilmesi gerektiğini belirtti. Otellerin günde ortalama 100 siber saldırıya maruz kalabildiğini ve bu saldırıların genellikle kredi kartı bilgileri ve operasyonel sistemleri hedef aldığını da ekledi.