Kepez'de 7/24 hizmet: 'Anında Çözüm Ekibi' vatandaşın sesi oluyor

Kepez Belediyesi'nin 'Anında Çözüm Ekibi', 629 bin nüfuslu ilçenin 68 mahallesinde vatandaşların karşılaştığı her türlü soruna 7 gün 24 saat esasıyla hizmet veriyor. İlçe sakinleri, olumsuzlukları çekip göndererek veya yazarak belediyeye bildiriyor.

Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz'ün çözüm odaklı ve katılımcı yönetim anlayışıyla hareket eden belediye, halkın yaşam kalitesini artırmak amacıyla istek, talep ve önerilere anında yanıt veriyor. 'Çek, Yaz, Gönder - Kepez'i Sen Yönet' projesiyle vatandaşlar, 68 mahalledeki sorunları doğrudan belediyeye iletebiliyor. Vardiya sistemiyle çalışan Anında Çözüm Ekibi, bildirilen sorunları büyük-küçük ayrımı yapmadan hızla çözüme kavuşturuyor.

Örnek bir müdahale olarak Barış Mahallesi'nde vatandaşların bildirdiği kırık bordür taşları, ekipler tarafından hızla onarıldı. Kaldırım taşlarının yeniden düzenlenmesi ve kırık bordürlerin yenilenmesiyle birlikte, engelli bireyler, yayalar ve bebek arabası kullananlar için kaldırım güvenliği sağlandı, sürücüler için de yol emniyeti artırıldı. Kepez Belediye Başkanı Mesut Kocagöz, "Halkımızın sorunlarını görmek ve çözmek bizim önceliğimizdir. Anında Çözüm Ekibimiz ile ilçemizin 68 mahallesindeki her soruna anında müdahale ediyoruz. Ekip arkadaşlarımı bu özverili ve hızlı hizmetlerinden dolayı kutluyorum. Vatandaşlarımızın yaşam kalitesini artırmak için çalışıyoruz ve çalışmaya devam edeceğiz." dedi. Vatandaşlar, WhatsApp ihbar hattı 05550240707 veya Kepez İletişim Merkezi 4446007 üzerinden taleplerini kolayca iletebiliyor.